Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Bereitstellung von Minecraft-Plugins, Software-Lösungen und damit verbundenen Services zwischen PrimeSideCity (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.
Diese AGB gelten insbesondere für folgende Produkte und Services:
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Absenden einer Bestellung über das Kontaktformular, per E-Mail oder Discord gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Leistung innerhalb von 5 Werktagen erbringt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt.
Der Anbieter gewährt folgende Lizenzmodelle:
Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, zeitlich auf die Vertragslaufzeit begrenztes Recht zur Nutzung der Software auf dem lizenzierten Minecraft-Server. Die Software darf nicht:
Alle Plugins nutzen eine Plugin-Type Lizenzvalidierung. Die Software verbindet sich zu Validierungszwecken mit den Servern des Anbieters. Bei ungültiger oder abgelaufener Lizenz wird die Funktionalität eingeschränkt.
⚠️ Wichtig: Die Lizenz ist an die IP-Adresse bzw. Domain des Servers gebunden und nicht übertragbar. Bei Serverwechsel muss die Lizenz neu zugeordnet werden (kostenlos möglich).
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Abonnements werden die Preise monatlich im Voraus fällig.
Die Zahlung kann erfolgen über:
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, die Lizenz zu deaktivieren und Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Bei laufenden Abonnements behält sich der Anbieter das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein außerordentliches Kündigungsrecht.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website bzw. aus individuellen Vereinbarungen. Der Anbieter bemüht sich um höchste Qualität und Verfügbarkeit, kann jedoch keine 100%ige Fehlerfreiheit garantieren.
Für Premium- und Enterprise-Lizenzen gelten folgende SLAs:
Nicht zum Leistungsumfang gehören:
Der Anbieter stellt regelmäßig Updates zur Verfügung, die Fehler beheben, die Sicherheit verbessern oder neue Features hinzufügen. Die Installation von Updates liegt in der Verantwortung des Kunden.
Der Anbieter bemüht sich, die Software mit aktuellen Minecraft-Versionen kompatibel zu halten. Bei Major-Updates von Minecraft kann es zu vorübergehenden Inkompatibilitäten kommen.
Bei Updates, die Breaking Changes enthalten (z.B. Datenbank-Schema-Änderungen), wird der Kunde mindestens 7 Tage im Voraus per E-Mail informiert. Migrations-Skripte werden bereitgestellt.
Alle Lizenzinhaber erhalten Standard-Support über folgende Kanäle:
Premium- und Enterprise-Kunden erhalten zusätzlich:
Standard-Support: Montag bis Freitag, 10:00 - 18:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Premium-Support: Montag bis Samstag, 09:00 - 20:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Notfall-Support für Enterprise-Kunden nach Vereinbarung
Der Kunde verpflichtet sich:
Der Anbieter gewährleistet, dass die Software bei vertragsgemäßer Nutzung die beschriebenen Funktionen erfüllt. Die Gewährleistungspflicht beschränkt sich auf die Nachbesserung (Fehlerbehebung oder Bereitstellung einer fehlerfreien Version) innerhalb angemessener Frist.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:
⚠️ Wichtiger Hinweis: Der Kunde ist selbst für regelmäßige Backups seiner Server-Daten und Datenbanken verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Datenverluste.
Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist der Höhe nach beschränkt auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Lizenzgebühren, mindestens jedoch 100 Euro.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Details zur Datenverarbeitung finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.
Bei der Lizenzvalidierung werden folgende Daten übermittelt:
Die Plugins verarbeiten Spielerdaten (UUIDs, Benutzernamen, In-Game-Aktionen) lokal auf dem Server des Kunden. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf diese Daten. Der Kunde ist selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für diese Datenverarbeitung.
Bei Nutzung der Web-Interfaces werden Login-Codes und Session-Daten verarbeitet. Die Verbindung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Kunde ist verantwortlich für sichere Passwörter und den Schutz der Login-Codes.
Abonnement-Lizenzen werden für eine Mindestlaufzeit von einem Monat geschlossen und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn sie nicht gekündigt werden.
Abonnements können von beiden Parteien mit einer Frist von 7 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich (E-Mail ausreichend) erfolgen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe für den Anbieter sind insbesondere:
Nach Beendigung des Vertrages erlischt das Nutzungsrecht. Der Kunde ist verpflichtet, die Software vom Server zu entfernen. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet. Der Kunde behält Zugriff auf die von ihm erstellten Daten (Exports möglich).
Bei Einmalkäufen (falls angeboten) besteht ein zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht, solange die Software vom Anbieter unterstützt wird. Ein Anspruch auf Updates besteht nur innerhalb des ersten Jahres nach Kauf.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 2 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters an Dritte abtreten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen AGB oder zum Vertragsverhältnis wenden Sie sich bitte an:
PrimeSideCity
Christian Winter
Diesterwegstr. 19
17438 Wolgast
Deutschland
E-Mail: support@primesidecity.de
Discord: https://discord.gg/9EgPaGCx6P
Stand: Februar 2026 • Version 1.0